外部アカウントでログインしようとしたら知らないアカウントが表示された

X(旧Twitter)・Google・Appleアカウントで新規登録しようとした際に、「同じメールアドレスのアカウントが見つかりました」という画面が表示されることがあります。

この画面が表示される理由

お使いの外部アカウント(X・Google・Apple)に登録されているメールアドレスと同じメールアドレスで、すでにマシュマロアカウントが登録されている場合に表示されます。

画面に表示されている「@なんとか」はマシュマロ内部のユーザーIDです。X(旧Twitter)などのユーザー名ではありません。
マシュマロではメールアドレスの確認を経ないとアカウントを登録できないため、以前ご自身が登録されたアカウントである可能性が高いです。

選択肢の説明

「メールで本人確認する」を選んだ場合

メールアドレス宛に確認コードが届きます。確認を完了すると、表示されているマシュマロアカウントに外部アカウントでのログインが紐づけられ、以降そのアカウントでログインできるようになります。

「新しくアカウントを作る」を選んだ場合

表示されているアカウントとは別に、新しいマシュマロアカウントが作成されます。

表示されているアカウントを利用したくない場合

そのメールアドレスでログインすると表示されているアカウントにログインできますので、ログイン後にメールアドレスの変更や退会方法の手順で退会を行うことができます。

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